EJES TEMÁTICOS

REPENSAR EL NEGOCIO TURISTICO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CONSUMIDOR

PLANIFICACIÓN
 En un mundo tan dinámico y cambiante la necesidad de dar coherencia,  coordinación y capacidad de respuesta a las acciones que realizamos es de vital importancia.
Planificar estratégicamente es el primer paso para lograr el éxito en la misión de atraer más turistas calificados al emprendimiento o destino turístico.

INFORMACIÓN  PARA LA TOMA DE  DECISIONES
La hipercompetencia por el turista que el escenario actual nos presenta implica dirigir nuestros recursos del modo más eficiente posible;  y para ello la base de nuestro trabajo es la buena información que disponemos para comprometerlo con sus necesidades, motivaciones y deseos.

DESARROLLO DE PRODUCTO
Hablar de ofrecer servicios en la industria turística es una redundancia. Hoy el turista paga por recibir Experiencia Memorables y toda nuestra oferta debe estar basada en la activación de sus emociones y sentimientos; en algo único que convierta nuestra propuesta en una imposible de imitar, generando la verdadera ventaja competitiva.

ESTRATEGIA DE PRECIOS
Entender que el valor ofrecido es más importante para el crecimiento del negocio que el foco puesto en los costos o la competencia, permitirá que utilicemos esta variable del marketing mix con mucha eficacia.

POLITICA DE DISTRIBUCIÓN
La multiplicidad de canales a disposición, potenciado por Internet y sus nuevas y sorprendentes aplicaciones, nos obliga a definir cuáles son los más efectivos para mi producto turístico. Una vez establecido ello, debemos intervenir para que jueguen a nuestro favor. Entender esta situación nos facilitará acercar nuestra oferta al potencial consumidor.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
La multiplicidad de herramientas que se nos ofrece hoy para que el turista nos elija a nosotros, implica seleccionar las mismas con mucho cuidado en una estrategia integrada. La irrupción de las nuevas tecnologías y el social media generaron un paradigma que es necesario entender e implementar.

ASOCIATIVISMO PUBLICO-PRIVADO
En una cadena de valor tan fragmentada como la de la industria turística es impensable el desarrollo de un destino, y por ende de los emprendimientos que el mismo abarca, sin una participación conjunta del sector público y privado. Para ello, es clave entender la dinámica de esta relación de modo de activarla fluidamente.